​Découvrez de nouvelles façons de travailler avec des outils simples basés sur le visuel.​

Démarche

Le visuel,
​une boîte à outils pour vous aider à réaliser vos projets
​Vision
S'aligner
- Partager une vision
- Construire un brief
​Stratégie
Modéliser
- Une stratégie
- Un modèle économique
Innovation
Découvrir
​- Recherche utilisateur
- Innovation participative​
Co-création
Imaginer
- Visualiser des besoins
- Illustrer des concepts​
​Prototypage
Construire
- Maquette visuel
​- Test utilisateur

Missions

Connaissez-vous la facilitation graphique ?
Visualiser les temps forts et favoriser les interactions​​
​La facilitation graphique permet de synthétiser et de structurer les échanges. Encouragé par des interactions facilitées, le groupe peut agilement partager une vision, des objectifs. Cette technique influe sur les capacités de chaque participant à être pro-actif dans le groupe en maintenant l'attention, la concentration et en aidant à la mémorisation. La facilitation graphique peut être utilisée pour guider un temps de réunion avec des enjeux ou des orientations stratégiques, accompagner un séminaire, des conférences, des ateliers d'intelligence collective, expliquer un produit, un service, modéliser un processus ou le fonctionnement d'une entreprise pour le rendre clair et compréhensible.
Pourquoi utiliser le design de services ?
Penser de nouveaux services avec vos utilisateurs
Le design de services est une démarche orientée sur l'expérience client. Il se base sur une compréhension et une observation des besoins et des comportements de l'utilisateur en l'incluant dans le processus de réflexion et de création. Sa finalité est d’améliorer ou de créer une offre de services (qui peut être composée de technologie, de numérique, d'objet ...) qui soit adaptée d'un point de vue fonctionnelle, ergonomique et émotionnelle. Les différents acteurs du projet sont fédérés autour d’une culture commune et transversale favorisant ainsi la communication, la compréhension d'enjeux multiples, la collaboration ; autant de facteurs de réussite pour un projet. Le processus de développement est co-construit par des représentations visuelles, des maquettes ou prototypes, qui permettent au fur et à mesure, de valider par tous, une expérience finale, avant d'implémenter un nouveau service.
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Innover avec "le Visual Lab"
​Un workshop dynamique et créateur de valeurs
Le Visual Lab est un atelier constitué de vos équipes ou de participants autour d'une problématique, d'une envie ou d'un besoin. Un cadre méthodologique est co-construit pour que les idées naissent, évoluent, se confrontent les unes aux autres et puissent constituer un concept, qui peut aboutir à un prototype. Ce processus comprend des phases d'échanges, de dialogue, d'immersion et d'exploration, qui vont permettre de stimuler la créativité et de connecter les idées. On utilise les mots clés, les croquis, les dessins pour aider les participants à construire leur pensée.
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Enrichissez votre palette, formez-vous à la pensée visuelle
​​Développer l’efficacité de l’animation lors de réunions
En tant qu’animateur, apprenez à utiliser la pensée visuelle, un outil simple et puissant pour modéliser votre pensée, créer du contenu différenciant, retranscrire sans filtre l’information échangée et connecter les idées entre elles, faciliter ainsi la compréhension et la prise de décision en groupe. Faites émerger visuellement de nouvelles idées… sans pré-requis en dessin.

Références

Dessinateur et designer, j'utilise le dessin depuis toujours. J'ai découvert la puissance de la pensée visuelle dans l'entrepreneuriat et l'agilité pour guider l'évolution de projets clients. Ma conviction : "on avance plus vite et avec sens par la pensée visuelle et l'intelligence collective."
François ​Boissel 
06 16 58 91 88
​[email protected]
14 000 Caen

Facilitateur graphique
Designer de services
​Animation d'atelier